中国建设银行服务真差
周五的时候去银行,因为工资卡是建设银行的,所以想把钱提出来用.我去的是烟台大学西边的建设银行.没想到服务真差.
本来我是可以用银行外面的机器取款的,但是机器不好用,我就进去取款.进门一看,排了两个长长的大队伍,正好赶上学生交学费,所以两条长队都排到门口了.因为那天要用钱,所以我只好开始排队.排队的过程中我打量了一下营业厅.总是4个窗口,以前的时候是4个窗口都开的,但是今天只开了两,另外两个有两营业员在坐着说话,里面的人没事干在聊天,但是窗口前却不营业.后来我排了一会以后从银行里面出来一个女的,拿了几叠钱走到一个不营业的窗口那说要买基金还是怎么着,反正是通过熟人人家开始办理了.而这两只长长的队伍移动却和缓慢.三号和4号的窗口里面的营业员在开的很足的冷气里不紧不满的办理业务,非常从容,一点时间观念也没有.轮到我的时候我仔细看了一下3号窗口前的营业员,耷拉着脸,对人爱理不理的,问她话,她并没有用传话器,说话压根就听不到,再问就不耐烦.办理手续的过程中走来走去,不是拿这样就是拿那样,我取款的时候那副神情让我看了第一眼不想看第二眼,本来我是打算办理定期储蓄的,但是我看了那脸以后我立刻改变了态度.
我非常不爱去银行,至少不爱去建设银行.我去过农业银行,中国银行,招商银行,中信银行,但是没想到建设银行太度最差,如果建设银行办理业务的窗口也象中信银行弄个客户评价的电子仪就好了,我想大部分人都会给个很差的评价的.
我讨厌服务行业人员的态度差,一个是公务员,一个是医院的,一个是银行的......